STEP1：商品を選ぶ

Ｑ・Ｂ・Ｂオンラインショップページからお好きな商品をお選びいただきます。

STEP2：ショッピングカートに商品を入れる

数量を選び、 [カートに入れる]を押すと、 商品名、数量、価格などがプログラムに記録されます。 Ｑ・Ｂ・Ｂオンラインショップのサイト内では一定時間データは保持されますので他のページを見ていても[カートの中身を見る]ボタンからカートの中身をいつでも確認できます。 商品の追加や取り消しも自由にできます。

STEP3：必要事項をフォームに入力

ショッピングカートから、［精算する］を押すと、［お支払い情報の記入］が表示されます。お名前、住所、電話番号、メールアドレスなどを入力していただき［次へ］を押します。(お客様に入力していただいた情報は全てSSLで暗号化されて送信されますので、 どうぞご安心ください。(個人情報の取り扱いについて)

STEP4：注文内容の最終確認を行い、注文を確定させる

STEP5：注文完了

24時間以内に注文確認メールをお送りいたしますので そちらで再度注文内容をご確認ください。

メールが届かない場合はメール アドレスが間違っている可能性がありますのでＱ・Ｂ・Ｂオンラインショップ担当までお手数ですがお問合せください。

クレジットカード・代金引換の2つの方法からご都合のよい方法をお選びください。

クレジットカード

1. 当店でご利用いただけるクレジットカードはVISA、MASTER、UC、JCB、アメリカンエクスプレス、ニコス、ダイナーズクラブといった下記カード会社のマークがプリントされているカードをご利用いただけます。
   
2. 当店のクレジット決済でご利用いただけるお支払い回数は「一回払い」のみとなります。また、クレジットカードは、お客様ご自身の名義のカードのみご使用できます。
3. お支払い額は、商品代金(税込)＋送料（商品代金合計が税込5,250円未満の場合）となります。
   ※お支払い総額はご注文後にメールでお知らせ致します。

代金引換

1. 商品をお受け取りの際に商品代金（税込）＋送料（商品の代金合計が税込5,250円未満の場合）＋代金引換手数料を配達員にお支払いいただきます。
   ※お支払い総額はご注文後にメールでお知らせ致します。
   
   

   < 代金引換手数料 >

   商品代金(税込)＋ 送料(商品代金が5,250円未満の場合)	代金引換手数料(税込)
   1万円未満	315円
   1万円以上〜3万円未満	420円
   3万円以上〜10万円未満	630円
   10万円以上〜30万円未満	1,050円

2. 代金引換の場合は、お届け先がご本人の場合のみ有効になります。
   

ご注文内容確認後、5日間前後^(※1)で出荷いたします。

◇配送は、クロネコヤマト宅急便でのお届けとなります。ご注文・お届け先は、日本国内に限らせていただきます。

◇地域によってはお届けにお時間がかかる場合がありますことを、予めご了承ください。

◇配達ご希望日の指定^（※2）は、ご注文日より8日目以降しかお受けすることができません。

◇一部、品質の特性上、クール便にて配送させていただきますが、送料の追加はありません。

※1：年末年始、ゴールデンウィーク期間中などは、それ以上遅くなる場合があることをご了承ください。

※2：一部地域（離島など）についてはご希望のお届け日、時間帯にそえない場合もございますことを、予めご了承ください。

商品は到着後、速やかにご確認ください。
商品の性質上、お客様のご都合によるお取替え・ご返品は原則としてお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

ご注文商品との相違、輸送中の破損等の理由で、お取替え・ご返品をご希望の際は、商品到着後７日以内に 弊社オンラインショップ担当までご連絡をお願いいたします。
その際の送料は弊社が負担します。

◇六甲バター株式会社　オンラインショップ担当

TEL：078-231-4681
［受付時間 : 土曜日、日曜日、祝祭日を除く9:00〜12:00、13:00〜17:00］

e-mail：qbbnetshop@qbb.co.jp
※商品の配送等のお問合せは、メールでお願いいたします。

また、お買い上げいただいた商品の品質に関するお問合せは下記にお願いいたします。

◇六甲バター株式会社　お客様相談室

フリーダイヤル：0120−606086
［受付時間 : 土曜日、日曜日、祝祭日を除く9:00〜17:30］

※ご注文は24時間受け付けておりますが、ご注文の処理、お問合せ等は営業時間内での対応となりますので週末や休前日に頂くご注文・お問合せへの対応には多少のお時間がかかりますことをご了承ください。